Términos y Condiciones

ICG LATAM – INGENIEROS CONSULTORES EN GESTIÓN S.A.C.

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, uso y contratación de los servicios ofrecidos por ICG LATAM – INGENIEROS CONSULTORES EN GESTIÓN S.A.C. (en adelante, “ICG LATAM”), empresa conformada por profesionales multidisciplinarios con amplia experiencia en organizaciones líderes, especializada en Gestión de la Calidad, Seguridad, Talento Humano y Desarrollo Organizacional.

El acceso al sitio web y/o la contratación de cualquiera de nuestros servicios implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

• Razón Social: ICG LATAM – INGENIEROS CONSULTORES EN GESTIÓN S.A.C.

• Correo electrónico: [email protected]

• Teléfono de contacto: +51 924 883 152

2. OBJETO

ICG LATAM brinda servicios profesionales integrales, entre los que se incluyen:

• Consultoría y asesoramiento empresarial

• Capacitación y formación profesional

• Auditorías internas y externas

• Implementación de Sistemas de Gestión

• Outsourcing especializado

Todos los servicios se desarrollan bajo estándares técnicos, buenas prácticas profesionales y conforme a los lineamientos de normas nacionales e internacionales reconocidas.

3. USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a:

• Utilizar el sitio web exclusivamente para fines lícitos.

• No realizar acciones que afecten la seguridad, estabilidad, funcionamiento o contenidos del sitio.

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada al solicitar servicios, cotizaciones o capacitaciones.

ICG LATAM se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar el acceso al sitio web cuando detecte un uso indebido o contrario a estos Términos y Condiciones.

4. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

La contratación de los servicios se formaliza mediante cualquiera de los siguientes medios:

• Cotización aceptada por el cliente

• Orden de servicio

• Contrato debidamente suscrito

El alcance del servicio, plazos de ejecución, honorarios, condiciones de pago y demás términos específicos serán definidos en cada propuesta comercial.
Cualquier modificación al servicio contratado deberá ser acordada previamente y por escrito entre las partes.

5. PAGOS Y FACTURACIÓN

• Los precios de los servicios serán los establecidos en la cotización, orden de servicio o contrato correspondiente.

• Los pagos deberán realizarse conforme a las condiciones y plazos pactados.

• El incumplimiento de pago faculta a ICG LATAM a suspender total o parcialmente el servicio, sin que ello genere responsabilidad alguna o derecho a reclamo por parte del cliente.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los informes, documentos, metodologías, presentaciones, materiales de capacitación, contenidos digitales y demás desarrollos elaborados por ICG LATAM son de su exclusiva propiedad intelectual, salvo acuerdo expreso en contrario.

Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso sin la autorización previa y por escrito de ICG LATAM.

7. CONFIDENCIALIDAD

ICG LATAM se compromete a mantener la confidencialidad de toda información técnica, comercial, financiera u organizacional proporcionada por el cliente durante la ejecución de los servicios.

De igual manera, el cliente se obliga a no divulgar, reproducir ni utilizar la información, metodologías o documentación entregada por ICG LATAM para fines distintos a los del servicio contratado.

Esta obligación subsistirá aun después de finalizada la relación contractual.

8. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE GARANTÍAS

ICG LATAM no será responsable por:

• Decisiones empresariales adoptadas por el cliente en base a recomendaciones, informes o asesorías brindadas.

• Incumplimientos derivados de información incorrecta, incompleta o inexacta proporcionada por el cliente.

Los servicios se brindan con carácter profesional, técnico y orientado a la mejora continua, sin que ello implique garantía de resultados económicos, financieros o comerciales específicos.

9. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

ICG LATAM se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web y serán aplicables a partir de dicha fecha.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia que se derive de su interpretación, ejecución o validez será sometida a los tribunales competentes del territorio peruano.